안녕하세요, 클랩팀입니다.
항상 저희 클랩을 이용해주셔서 감사드리며
아래와 같이 회원 여러분들께 이용약관 개정에 관한 안내말씀 드립니다.
이에 변경되는 주요 내용을 사전에 안내드리오니, 회원 여러분께서는 변경 내용을 확인해주시기 바랍니다.
1. 변경 내용
현행 약관 |
변경 약관 |
**제 2조 용어의 정의 |
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(전략)** |
**제 2조 용어의 정의 |
(신설)** |
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- 크레딧:서비스를 이용하기 위해 ‘회사’가 ‘회원’에게 무상 제공하는 서비스 전용의 사이버 화폐를 말하며, 그 명칭은 회사의 결정에 따라 변경될 수 있습니다. |
| 제 8조 서비스의 연간 요금제
(전략)
- 최초 결제일 기준 1달 이내에는 별도의 위약금 없이 연간 요금제의 해지가 가능하지만, 온보딩 교육 프로그램이 시작된 이후에는 약정 기간 만료 시에만 위약금 없이 구독을 취소할 수 있습니다. 중도 해지 시 온보딩 교육을 수강한 인원수에 대하여 진행된 교육의 비용(교육 당 150만원으로 산정)이 위약금으로 부과됩니다. 온보딩 교육을 수강하지 않고 연간 요금제를 중도 해지할 경우에는, 월간 요금제 대비 할인된 금액 총합의 1배가 위약금으로 부과됩니다. | 제 8조 서비스의 연간 요금제
(삭제)
4. 최초 결제일 기준 1달 이내에는 별도의 위약금 없이 연간 요금제의 해지가 가능하지만, 온보딩 교육 프로그램이 시작된 이후에는 약정 기간 만료 시에만 위약금 없이 구독을 취소할 수 있습니다. 중도 해지 시 온보딩 교육을 수강한 인원수에 대하여 진행된 교육의 비용(교육 당 150만원으로 산정)이 위약금으로 부과됩니다. 온보딩 교육을 수강하지 않고 연간 요금제를 중도 해지할 경우에는, 월간 요금제 대비 할인된 금액 총합의 1배가 위약금으로 부과됩니다 |
| 제14조 크레딧의 이용
(신설) | 제14조 크레딧의 이용
(신설)
- ’회사’는 ‘회원’에게 크레딧을 부여할 수 있고, 회원은 크레딧을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
2.크레딧의 유효기간은 ‘회사’가 크레딧을 부여하고자 하는 목적 따라 각각 별도로 정할 수 있습니다.
- ‘회원’은 크레딧을 유효 기간 이내에 사용하여야 하고, 유효 기간 이내에 사용하지 않을 경우 소멸됩니다.
- 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료, 회원 탈퇴 시에 사용하지 않은 크레딧은 해지 후 3개월 내에 소멸되며, ‘회사’는 ‘회원’에게 크레딧에 대한 별도의 보상을 하지 않습니다. 또한, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 크레딧은 복구되지 않습니다.
- ‘회원’이 부정한 방법으로 크레딧을 획득한 사실이 확인될 경우 ‘회사’는 ‘회원’의 크레딧 회수, 계정 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. |
| 제 14조 계약해지
(전략)
- 본 조에 따라 ‘서비스’ 이용 계약이 중도 해지되는 경우, ‘유료서비스’ 중 할인 요금제를 이용한 ‘회원’은 ‘서비스’ 개시일부터 해지일까지 할인 받은 금액의 총합을 ‘회사’에 반환합니다.
(후략) | 제 15조 계약해지
(변경)
- ’회원’이 유료서비스를 “월간 플랜”으로 이용하고 있고, 결제일로부터 7일 이내에 해지를 요청하는 경우 해당 기간동안 서비스를 이용하지 않았다면 해당 결제 주기에 청구된 요금에 대하여 환불을 요청할 수 있습니다. ‘회원’이 7일 이내 사용 후 환불을 요청한 경우는 환불이 불가능합니다.
(신설)
- ‘회원’이 유료서비스를 ‘연간 플랜’으로 이용하고 있는 경우에는 최초 결제일 기준 1달 이내에는 별도의 위약금 없이 해지가 가능합니다. 잔여 사용기간이 있음에도 불구하고 계약을 해지하는 경우 ‘회사’는 미납 금액 및 당월 사용금액을 계산하여 청구하고, 추가적으로 해지 신청일까지 할인 적용 받은 금액과 잔여 기간의 사용 금액 일정 비율을 위약금으로 청구합니다. 위약금은 월간 플랜 대비 할인 받은 금액 + 잔여 기간 사용 금액의 10%이며, 위약금에는 세금(VAT)이 부과되지 않습니다. 위약금 계산 공식은 아래와 같습니다.
i) 사용 개월 수 X (월간플랜 단가 - 연간플랜 단가)}
ii)잔여 기간 이용료 10% = {최근 30일 중 최대사용인원 수X 연간플랜 단가 X 잔여개월 수} X 10%
(신설)
6.’엔터프라이즈’ 플랜의 위약금은 ‘상담 및 견적 요청’에 의거한 ‘견적서’ 또는 ‘계약서’를 기준으로 적용됩니다. |
*신설된 15조 5항 - 기존 연간 플랜 구독 기업은 다음 계약 갱신 시점부터 적용됩니다.
2. 시행일자
- 변경된 이용약관은 2024년 04월 04일을 기준으로 적용될 예정입니다.
변경된 이용약관 내용에 대한 이의제기 및 문의사항이 있으신 경우, 채팅상담을 통해 문의주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.